Pour la troisième année consécutive, « Soccer Aid for Unicef » collecte des dons grâce à la plateforme de facturation mobile de Fonix, « ».
Aperçu
« Soccer Aid for Unicef » est un match de football caritatif annuel organisé au Royaume-Uni. Ce match permet de collecter des fonds pour l'Unicef UK, qui aide les enfants du monde entier à grandir en bonne santé et heureux. Il allie sport et divertissement sous la forme d'un match de football opposant l'Angleterre au Soccer Aid World XI, auquel participent de nombreuses personnalités, notamment Robbie Williams, Usain Bolt, Lee Mack et Alex Scott. La campagne 2021 a permis de récolter 13 millions de livres sterling, dont plus de 3 millions provenaient uniquement de dons par téléphone portable.
Témoignage
Suzanne Ryder Richardson
Responsable du programme « Soccer Aid » à l'Unicef Royaume-Uni
Fonix a su cerner nos principaux objectifs stratégiques pour faire avancer la campagne « Soccer Aid for Unicef ». Tout au long de la campagne, nous nous sommes sentis pleinement soutenus par l’équipe de Fonix ; lorsqu’ils nous ont rejoints pour le grand match à Stamford Bridge, nous n’avions absolument aucun doute sur le fait que tout se déroulerait sans accroc. Jusqu’à présent, nous avons battu tous les records, en récoltant plus de fonds que jamais au cours de ces deux années de collaboration.
Le défi
En quoi consistait notre travail ?
L'initiative « Soccer Aid for Unicef » souhaitait collecter le plus d'argent possible afin que davantage d'enfants puissent grandir heureux, en bonne santé et libres de jouer, comme tous les enfants devraient pouvoir le faire. Il fallait permettre au public de faire un don aussi facilement que possible pendant la retransmission en direct du match ; pour cela, il fallait mettre en place un moyen rapide et intuitif de faire un don.
L'association caritative cherchait également à optimiser le montant du « Gift Aid » versé par le gouvernement britannique, afin d'augmenter le montant total des fonds collectés.
« faciliter au maximum les dons du public pendant la diffusion en direct »
La solution
Trouver la meilleure solution
La facturation par téléphone portable s'est révélée extrêmement efficace pour voter, participer à des jeux-concours et faire des dons à des associations caritatives – en somme, pour toute campagne comportant un appel à l'action clair.
Fonix a géré les dons par téléphone portable lors du Soccer Aid au profit de l'Unicef, permettant aux téléspectateurs de faire un don selon quatre paliers : 10 £, 20 £, 30 £ et, une première pour Soccer Aid, 40 £. Pour faire un don, les consommateurs envoient par SMS un numéro code court facile à retenir suivi du montant de leur choix, par exemple « envoyer FORTY par SMS au 70818 » pour faire un don de 40 £.
Ces dons ont été prélevés directement sur la facture de téléphonie mobile des donateurs, ce qui leur a évité de devoir se lever de leur canapé pour aller chercher leur portefeuille et saisir les informations de leur carte bancaire. Cela a ainsi constitué un moyen rapide et pratique de faire un don pour les téléspectateurs qui suivaient le match sur ITV.
Fonix a également géré le programme Gift Aid pour Soccer Aid au profit de l'Unicef, en créant un microsite dédié permettant aux donateurs de remplir leurs déclarations « Gift Aid ». Un SMS automatisé concernant le programme « Gift Aid » était envoyé aux donateurs, comprenant un lien vers ce microsite dans le message de réponse après qu’un particulier eut effectué un don.
Les résultats
Sur un total de 13 millions de livres sterling, 3,1 millions ont été collectés grâce à des dons par téléphone portable
Plus de 704 000 £ ont été récoltés rien qu'avec les dons à 40 £
367 000 livres sterling ont été collectées grâce au dispositif « Gift Aid »
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