Les 5 points à retenir du SportsPro OTT Summit 2021
Le SportsPro OTT Summit 2021 s'est tenu la semaine dernière dans l'impressionnant Tottenham Hotspur Stadium de Londres et a réuni les principaux acteurs et innovateurs du monde de l'OTT. Des experts issus des plus grandes entreprises de streaming sportif et d'e-sport étaient présents, parmi lesquels BT Sport, DAZN, World Rugby et Eleven Sports, qui ont abordé divers sujets, défis et tendances futures du secteur.
Fonix avait dépêché deux membres de son équipe au stade pour vivre cet événement en direct : Anthony Baladi, directeur commercial, et David Foord, responsable commercial, qui ont dressé pour vous ci-dessous leur top 5 des moments forts :
# 1 L'engagement est essentiel à la monétisation
Peter Parmenter, de DAZN, a évoqué l’importance de l’engagement et la manière de susciter l’intérêt en créant du contenu autour des matchs en direct, en faisant appel à des présentatrices plus jeunes comme Maya Jama pour capter l’attention des audiences de la Génération Z et des milléniaux. Il a également abordé l’idée d’utiliser plusieurs écrans pour diffuser du contenu, comme la télévision et le téléphone. L’idée est que, grâce à ces différents appareils, DAZN devienne votre « concierge sportif » : ainsi, le public ne se contente plus de regarder l’événement en direct, mais le contenu de DAZN vous accompagne tout au long de la journée, proposant des formats courts et longs pour tenir les spectateurs constamment informés. La NFL a évoqué sa collaboration originale avec Nickelodeon pour créer « SlimeTime », qui consistait à introduire des personnages célèbres de l’univers des enfants dans un jeu télévisé consacré au football américain afin de susciter l’intérêt des jeunes fans américains — cette initiative a été considérée comme un succès.
Pour mettre les choses en perspective, plus les internautes passent de temps à consulter votre contenu, plus ils s'impliquent, plus ils consacrent de temps à suivre ou à se renseigner sur les joueurs, et donc plus ils sont susceptibles de souscrire à un abonnement.
# 2 Le style du contenu peut attirer des abonnés
Tout au long de l'événement, tout le monde ne parlait que de TikTok. TikTok marque le début d'une nouvelle ère marquée par les contenus courts et concis, créant ainsi chez les jeunes l'attente d'un accès immédiat à ces contenus, sans avoir à regarder un match dans son intégralité pour en découvrir les temps forts.
Manchester City génère un engagement considérable sur TikTok en misant sur des « talents » ; des footballeurs comme Phil Foden et Jack Grealish ont animé des campagnes sur les réseaux sociaux, en publiant des vidéos de défis et de figures pour proposer du contenu divertissant. Le club diffuse également du contenu plus approfondi sur les joueurs et les équipes, en dehors des matchs et en marge de ceux-ci. De la même manière, DAZN a fait appel à un pilote de MOTOGP3, Pedro Acosta, pour une campagne TikTok — ce qui a permis d’attirer un demi-million de nouveaux abonnés en quelques semaines !
# 3 Monétisation grâce à la gamification
La gamification a été abordée lors de la plupart des tables rondes ; il s’agissait notamment d’intégrer des éléments ludiques dans le streaming sportif. Qu’il s’agisse de jeux interactifs, de quiz ou de paris sur le prochain buteur, SportBuff a remporté le prix du « Meilleur engagement des fans » lors de la cérémonie de remise des prix grâce à ses jeux interactifs innovants. Ces jeux interactifs s’affichent en mode « écran partagé », ce qui évite aux utilisateurs de devoir passer d’une application à l’autre ou de quitter le contenu qu’ils sont en train de regarder.
Tout cela favorise un engagement accru qui permet de faire progresser les spectateurs dans l'entonnoir de conversion vers la monétisation, en suscitant et en entretenant leur intérêt, en leur donnant l'impression de prendre part au jeu et en les incitant, grâce à cet intérêt, à s'impliquer davantage.
# 4 Tendance d'avenir : les paris sportifs via la gamification
L'autorisation des paiements liés aux jeux d'argent dans le cadre de la gamification à l'écran a suscité beaucoup d'engouement.
Les paris sportifs, en tant qu’élément supplémentaire de la gamification, restent encore à développer à l’échelle mondiale et à faire accepter largement par les détenteurs de droits et les services de streaming au sein de la communauté sportive. L'intégration des paris dans l'expérience de visionnage, permettant des questions du type « Qui va marquer le prochain but ? », pourrait maintenir l'intérêt des spectateurs et leur offrir une incitation financière à continuer à regarder, augmentant ainsi la durée totale de visionnage du contenu. Certains marchés commencent à s'ouvrir à cette idée et des discussions sont en cours entre les détenteurs de droits sportifs et les opérateurs de jeux d'argent agréés, qui peuvent intégrer et prendre en charge la composante « paris » au sein du contenu.
Lors d'une table ronde, la NFL a expliqué que sa collaboration avec des partenaires au Royaume-Uni, au Mexique et en Allemagne pour tester ce type de paris avait donné des résultats positifs et qu'elle s'apprêtait à mettre en œuvre les enseignements tirés de cette expérience aux États-Unis.
# 5 Le sport féminin occupe désormais le devant de la scène
Le sport masculin a toujours dominé le monde du sport, tant en termes d’engagement des supporters que d’audience. Les adeptes des sports majeurs sont également majoritairement des hommes. Le sport féminin est important pour garantir l’égalité au sein du marché, mais il représente également une opportunité lucrative pour les entreprises du secteur sportif. En commençant dès maintenant à susciter l’intérêt des jeunes femmes, on s’assure qu’elles grandiront en regardant davantage le sport et que les générations suivantes feront de même.
Rob Pilgrim, de YouTube, a évoqué le partenariat conclu avec DAZN visant à diffuser gratuitement l’intégralité de la Coupe du monde féminine de 2021 à 2025 sur YouTube afin de promouvoir ce sport. Cette diffusion se fera en ligne, car ce support s’avère plus efficace que la télévision linéaire. Les Jeux olympiques de 2020/2021 ont enregistré cette année une audience sept fois supérieure sur YouTube par rapport à celle des Jeux olympiques de 2016.
La découverte de contenus multiplateformes, l'augmentation du temps de visionnage et les interactions ont été au cœur des discussions lors de cet événement — nous avons hâte de voir comment ces thèmes vont évoluer et quelles opportunités se présenteront pour intégrer la facturation par l'opérateur mobile à cet ensemble !